FAQ´s
¿QUÉ PUEDO ENCONTRAR EN Patchwork Multicolor?
Artículos y materiales de Patchwork, especialmente destinados a ayudarte a la realización de tus labores. Además, en nuestra tienda encontrarás patrones descargables, y otros accesorios y otras monadas.
Pedidos y envíos
¿QUÉ MÉTODO DE ENVÍO UTILIZAS? ¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?
Utilizamos diferentes tipos de envío, dependiendo del destino.Generalmente trabajamos con servicio de Correos. Los envíos se recogen en oficina 72 horas desde que sale de nuestros almacenes.
¿ACEPTAS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?
Claro que sí. Si tu compra no te satisface, tendrás 30 días para devolverla. Los gastos de envío de la devolución correrán de tu parte y como es lógico, los artículos tienen que llegar a nuestro almacén en perfecto estado. ¿Qué tienes que hacer? Es muy fácil. Has de enviarnos los artículos que quieras devolver bien envueltos y protegidos, con sus etiquetas y precintos intactos a la dirección:
Juani Cavas
C/Sófocles, 14
30330 Albujón Murcia
Tlf: 620108631
C/Sófocles, 14
30330 Albujón Murcia
Tlf: 620108631
En cuanto recibamos los productos, te haremos una devolución al método con que realizaste tu pago. Por favor, ten en cuenta que no te devolveremos el importe de los gastos de envío de ida.
¿PUEDO HACER UN PEDIDO PARA REGALO?
Por favor, nada nos haría más felices. Escríbenos si quieres que añadamos una nota especial.
Pagos
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI COMPRA?
Puedes hacerlo a través de Paypal, o con transferencia bancaria.
¿PUEDO CANCELAR MI COMPRA UNA VEZ QUE HE HECHO EL PAGO?
Claro, no te preocupes. Si acabas de hacer una compra y la sombra de la duda planea sobre ti, tienes 12h para devolver tu compra y recibir el 100% del pago. Escríbenos hola@juanicavas.com y te devolveremos el importe inmediatamente.